*PROGRAMA

8h00 - 9h00

Credenciamento

Palestra: Os desafios na implantação do modelo SaaS

O que fazer antes de começar: qual a definição e o melhor modelo de negócio, como fazer a transição para esse novo modelo de operação, qual a taxa de desconexão, qual a responsabilidade do provedor, qual a arquitetura de melhor desempenho do software.

Palestrante
Cezar Taurion, ezar Taurion, gerente de novas tecnologias aplicadas da IBM

Palestra: Tecnologias que viabilizam o SaaS: o cloud computing e virtualização

Como ambas as tecnologias garantem disponibilidade e flexibilidade para viabilizar o modelo de serviço.

Palestrante
Delmar Assis, diretor técnico da Informatica Corporation

Palestra: Preço baixo versus excelência

Ao contrário do que muitos pensam, a tecnologia de software no modelo SaaS exige uma excelência acima da média para atender as diferentes demandas e diversidades de mercado.

Palestrante
Renato Romeo, sócio fundador da SaleSolution

Palestra: Case Liga Solidária implanta CRM e otimiza processos de captação de recursos

A Liga Solidária, organização social que beneficia diretamente 3.400 crianças, jovens, adultos e idosos em 8 CEIs - Centros de Educação Infantil, 5 Abrigos e 8 Programas Socioeducativos, implanta Quick Deployment, pacote de rápida implementação de CRM utilizando o conceito de software mais serviço, da L3-Empowering your Business. E após dois meses de uso da solução L3 consegue registrar otimização no processo de captação de recursos. Seguindo o modelo SaaS da consultoria corporativa focada em CRM (Corporate Relationship Management), a entidade conseguiu monitorar o recebimento de doações oriundas de seu ecossistema. Este mapeando do fluxo de recebíveis permitiu a entidade do 3° Setor estabelecer um cronograma anual integrado com o telemarketing ativo da empresa. Isso significa que a Liga Solidária melhorou seu relacionamento com os investidores. Estabelecendo transparência no processo anual de atividades com a distribuição da verba para suas atividades sociais focadas em ações de incentivo à educação e cidadania de jovens e crianças em vulnerabilidade social.

Palestrante
Leandro César Lopes, CEO da L3 Empowering your Business

Palestra: Quais são os fatores de sucesso na oferta de “infraestructure as a service” e “software as a service”?

As empresas de infraestrutura e os fornecedores de software e soluções buscam parcerias para se diferenciar no mercado.

Palestrante
João Alfredo Andrade Pimentel, diretor da CorpFlex

Palestra: NF-e como Serviço

A oferta de NF-e no modelo SaaS para todos os portes de empresa tem crescido de forma consistente, provando a aceitação do conceito, que dessa forma viabiliza as exigências e prazos do Fisco, ao mesmo tempo em que facilita o atendimento da demanda por parte da área de TI das empresas.

Palestrante
Paulo Cezar Mylius Gabech, gerente de projetos do departamento de Certificação Digital do Serasa

Palestra: Gestão Empresarial como SaaS

O segmento de gestão empresarial / recursos humanos figuram em segundo lugar na aceitação pelo mercado.

Palestrante
Weber Canova, vice-presidente de tecnologia, inovação e qualidade da TOTVS

Palestra: Finanças no modelo SaaS

O terceiro segmento de aceitação de soluções SaaS, segundo pesquisa da IDC.

Palestrante
Edson Silva, presidente da Nexxera

Café de Relacionamento

Palestra: Suporte remoto na modalidade SaaS

Solução para suporte e acesso remoto na modalidade SaaS. A base das soluções da NTR é o acesso via WEB, através de uma conexão totalmente segura certificada pela Verisign e em conformidade com os padrões da metodologia de ITIL. Solução premiada no Best of SaaS Showplace em janeiro de 2009.

Palestrante
Maria Cecília Pompêo, diretora da NTRGlobal no Brasil

Painel: Os desafios do CRM no modelo Saas

O painel vai discutir como se contrata, quais as vantagens e desvantagens, porque optar pelo modelo, se serve para todo tipo de mercado (pequeno ou grande), porque hoje existe uma tendência de empresas de outsourcing e BPO procurarem fornecedores SaaS, qual a diferença entre SaaS e On demand e os softwares baixados pela internet. Este modelo pode ser estendido para outros segmentos?

Painelistas
Anna Zappa, diretora de marketing da Plusoft
Francisco Virgilio, diretor de tecnologia da Altitude Cristiano Pernichelli, sócio da Lederman Consulting

Quinta-feira, 07/05/2009 - PLATAFORMAS DE SAS
Quais as características, diferenças, benefícios, formação
técnica, requisitos técnicos, como implantar, gerenciar, etc.

Palestra: Plataforma IBM

Palestrante
David Dias, líder da iniciativa de SaaS da IBM na
América Latina.

Palestra: Plataforma Google

Palestrante
José Nilo Martins, diretor do Google Brasil.

Café de relacionamento

Painel: Como estabelecer um ecossistema para oferecer SaaS ao mercado

Quais modelos de distribuição e parceria podem ser usados para a oferta de SaaS? Qual o papel do desenvolvedor? Qual competência profissional é necessária? Como estabelecer um modelo ganha-ganha? Como explorar a geografia de mercado?

Painelista
João Alfredo Andrade Pimentel, diretor da CorpFlex
Pedro Bicudo, sócio diretor da TGT Consult
Maurício P. Paiva, diretor de tecnologia e negócios da Distribuidora SaaS

Almoço

Palestra: Plataforma Microsoft

Palestrante
Richard D. Chaves, gerente de novas tecnologias da Microsoft Brasil

Palestra: Plataforma Oracle

Palestrante
William Oliveira, diretor de vendas de Oracle On Demand no Brasil.

Palestra: Plataforma Salesforce.com

Palestrante
Enrique Perezyera, presidente da Salesforce.com para América Latina

Painel: Os desafios para o sucesso do SaaS

Quais os desafios para o crescimento e aceitação do SaaS nas PM Es, quais mercados verticais podem ser explorados, qual impacto no mercado tradicional de software, quais oportunidades para empresas nacionais, as dificuldades de conectividade segura, qual a experiência do usuário.

Painelista
Renato Romeo, sócio fundador da SaleSolution
David Dias, líder da iniciativa de SaaS da IBM na América Latina
Severino Benner, presidente da Benner Sistemas